Datenschutzerklärung
Bei Citring Universal SL möchten wir dir mit unseren Produkten und Services das bestmögliche Erlebnis bieten. In manchen Fällen müssen wir dafür Informationen erheben. Deine Privatsphäre ist uns wichtig, und wir finden, dass wir dabei transparent sein sollten.
Daher informiert CITRING UNIVERSAL S.L. die Nutzerin bzw. den Nutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung) sowie gemäß dem spanischen Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (im Folgenden „LSSI“) darüber, dass das Unternehmen als Verantwortlicher die von der Nutzerin bzw. dem Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten in eine automatisierte Datei aufnimmt.
Unser Versprechen beginnt damit, dir Folgendes zu erklären:
Wir erheben deine Daten, um das Nutzererlebnis zu verbessern und dabei deine Bedürfnisse und Interessen zu berücksichtigen. Wir legen offen, welche Daten wir erheben und warum.
Unser Ziel ist es, dir das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Deshalb verwenden wir deine personenbezogenen Daten stets im Einklang mit dem Gesetz und bitten dich bei Bedarf um deine Einwilligung.
Wir sind der Meinung, dass deine Daten dir gehören. Wenn du uns die Verarbeitung dieser Daten nicht erlaubst, kannst du uns daher auffordern, sie einzustellen.
Unsere Priorität ist es, deine Sicherheit zu gewährleisten und deine Daten gemäß den europäischen Vorschriften zu behandeln.
Wenn du mehr über die Datenverarbeitung erfahren möchtest, findest du nachfolgend die einzelnen Abschnitte unserer Datenschutzerklärung:
WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICH?
Unternehmen: Citring Universal SL
E-Mail: www.citring.com
CITRING UNIVERSAL S.L. hat einen Datenschutzbeauftragten bzw. eine interne Person benannt, die für die Datenverarbeitung zuständig ist. Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten schreib uns bitte an hi@citring.com
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?
Personenbezogene Daten, die du uns mitteilen kannst:
Name, Adresse und Geburtsdatum.
Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Standort.
Informationen zu Zahlungen und Erstattungen.
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Services, Internetbrowser sowie Daten zum Betriebssystem des Geräts
Alle sonstigen Informationen oder Daten, die du mit uns teilen möchtest.
In manchen Fällen musst du ein Registrierungsformular ausfüllen, um auf bestimmte Services der Website zuzugreifen und sie zu nutzen. Wenn du die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angibst oder diese Datenschutzerklärung nicht akzeptierst, ist ein Abonnement, eine Registrierung oder die Teilnahme an Aktionen, für die personenbezogene Daten erforderlich sind, nicht möglich.
WARUM UND ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR DEINE DATEN?
Bei CITRING UNIVERSAL S.L. verarbeiten wir die von Interessierten bereitgestellten Informationen zu folgenden Zwecken:
Abwicklung von Bestellungen oder der Buchung unserer Services – online oder in unseren Ladengeschäften.
In bestimmten Fällen die Bereitstellung von Informationen an Behörden oder Dritte im Rahmen einer gesetzlich vorgeschriebenen Prüfung sowie die Verwaltung personenbezogener Daten in Rechnungen, Verträgen und Dokumenten, um auf Anfragen von Kundinnen und Kunden oder der öffentlichen Verwaltung zu reagieren.
Organisation und Durchführung von Wettbewerben, Gewinnspielen oder anderen Werbeaktionen.
Durchführung kommerzieller Maßnahmen, Pflege und Verwaltung der Beziehung zur Nutzerin bzw. zum Nutzer, Verwaltung der auf der Website angebotenen Services und Informationsangebote, einschließlich automatisierter Bewertungen, Profilerstellung und Kundensegmentierung, um die Services an deren Bedürfnisse und Merkmale anzupassen und das Online-Erlebnis zu verbessern.
Versand der von dir angeforderten Informationen.
Wir weisen dich darauf hin, dass die bei deiner Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten in das Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten aufgenommen werden, das gemäß den Bestimmungen der DSGVO regelmäßig aktualisiert wird.
AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR DEINE DATEN?
Die Verarbeitung deiner Daten kann auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Einwilligung der betroffenen Person bei der Buchung von Services oder dem Kauf von Produkten, bei Kontaktformularen, Informationsanfragen oder dem Abonnement unserer Newsletter.
Berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten unserer Kundinnen und Kunden für Direktwerbung sowie ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person für automatisierte Bewertungen und Profilerstellung.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Betrugsprävention, zur Information von Behörden und zur Beantwortung von Ansprüchen Dritter.
WIE LANGE SPEICHERN WIR DEINE DATEN?
Die für die beschriebenen Zwecke gespeicherten Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist (zum Beispiel für die Dauer der Geschäftsbeziehung), sowie zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten, die sich aus ihrer Verarbeitung ergeben.
AN WEN GEBEN WIR DEINE DATEN WEITER?
In bestimmten Fällen und nur wenn nötig gibt CITRING UNIVERSAL S.L. Daten an Dritte weiter. Die Daten werden jedoch niemals an Dritte verkauft. Externe Dienstleister, mit denen CITRING UNIVERSAL S.L. zusammenarbeitet (zum Beispiel Zahlungsdienstleister oder Transportunternehmen), dürfen die Daten zur Erbringung der jeweiligen Leistungen verwenden, nutzen sie aber nicht für eigene Zwecke und geben sie nicht an Dritte weiter.
CITRING UNIVERSAL S.L. bemüht sich, die Sicherheit personenbezogener Daten bei der Übermittlung an Dritte zu gewährleisten, und stellt sicher, dass ihre Dienstleister die Vertraulichkeit wahren und über geeignete Mittel zum Schutz personenbezogener Daten verfügen. Diese Dritten sind verpflichtet, die Informationen im Einklang mit den Datenschutzvorschriften zu behandeln.
In bestimmten Fällen kann das Gesetz verlangen, dass personenbezogene Daten an Behörden oder andere Stellen weitergegeben werden. Es werden nur die Daten weitergegeben, die zur Erfüllung dieser gesetzlichen Pflichten unbedingt erforderlich sind.
Die erhobenen personenbezogenen Daten können auch mit anderen Unternehmen derselben Gruppe geteilt werden.
WO WERDEN DEINE DATEN GESPEICHERT?
Grundsätzlich werden die Daten innerhalb der EU gespeichert. Sie können jedoch an Dritte außerhalb der EU übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass diese Dritten ein angemessenes Datenschutzniveau bieten – entweder weil sie verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR) haben oder weil sie einem Datenschutzrahmen beigetreten sind.
WELCHE RECHTE HAST DU UND WIE KANNST DU SIE AUSÜBEN?
Du kannst uns deine Fragen stellen und deine Rechte ausüben, indem du eine Anfrage an hi@citring.com sendest.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung kannst du folgende Rechte ausüben:
Auskunftsrecht: Du kannst Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Du kannst uns Änderungen deiner personenbezogenen Daten mitteilen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Du kannst die Sperrung und Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Damit wird die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt.
Widerspruchsrecht: Du kannst deine Einwilligung widerrufen, indem du der Verarbeitung deiner Daten widersprichst.
Recht auf Datenübertragbarkeit: In bestimmten Fällen kannst du eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern und hast das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung einschließlich Profiling unterworfen zu werden: Du kannst verlangen, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
In bestimmten Fällen kann dein Antrag abgelehnt werden, wenn du die Löschung von Daten verlangst, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wenn du eine Beschwerde über die Verarbeitung deiner Daten hast, kannst du dich außerdem an die Datenschutzbehörde wenden.
WER IST FÜR DIE RICHTIGKEIT UND WAHRHEIT DER ANGEGEBENEN DATEN VERANTWORTLICH?
Die Nutzerin bzw. der Nutzer ist allein für die Richtigkeit und Berichtigung der angegebenen Daten verantwortlich und entbindet CITRING UNIVERSAL S.L. von jeglicher Haftung. Nutzerinnen und Nutzer müssen in jedem Fall die Richtigkeit, Gültigkeit und Echtheit der angegebenen personenbezogenen Daten gewährleisten und verpflichten sich, diese stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Die Nutzerin bzw. der Nutzer verpflichtet sich, beim Ausfüllen des Registrierungs- oder Anmeldeformulars vollständige und korrekte Angaben zu machen. CITRING UNIVERSAL S.L. behält sich das Recht vor, die gebuchten Services zu beenden, wenn die angegebenen Daten falsch, unvollständig, ungenau oder nicht aktuell sind.
CITRING UNIVERSAL S.L. übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit von Informationen, die von Dritten bereitgestellt werden. Daher übernimmt das Unternehmen keine Haftung für mögliche Schäden, die aus der Nutzung dieser Informationen entstehen können.
CITRING UNIVERSAL S.L. behält sich das Recht vor, die Informationen auf ihrer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu löschen, und kann den Zugang dazu verweigern oder einschränken. CITRING UNIVERSAL S.L. haftet nicht für Schäden, die der Nutzerin bzw. dem Nutzer durch Fehler, Mängel oder Auslassungen in den von CITRING UNIVERSAL S.L. bereitgestellten Informationen entstehen, sofern diese aus externen Quellen stammen.
Darüber hinaus erklärt die Nutzerin bzw. der Nutzer, älter als 14 Jahre zu sein und über die erforderliche Rechtsfähigkeit zu verfügen, um in die Verarbeitung ihrer bzw. seiner personenbezogenen Daten einzuwilligen.
WIE VERARBEITEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VON MINDERJÄHRIGEN?
Unsere Services richten sich nicht speziell an Minderjährige. Sollte sich jedoch einer unserer Services an Kinder unter 14 Jahren richten, verlangt CITRING UNIVERSAL S.L. gemäß Artikel 8 DSGVO und Artikel 7 des spanischen Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember 2018 (LOPDGDD) von den gesetzlichen Vertretern der oder des Minderjährigen eine gültige, freiwillige, eindeutige, spezifische und informierte Einwilligung zur Verarbeitung ihrer bzw. seiner personenbezogenen Daten. In diesem Fall muss die einwilligende Person einen Ausweis oder einen anderen Identitätsnachweis vorlegen.
Ist die Nutzerin bzw. der Nutzer älter als 14 Jahre, genügt ihre bzw. seine eigene Einwilligung zur Datenverarbeitung, außer in Fällen, in denen das Gesetz die Mitwirkung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter verlangt.
WELCHE SICHERHEITSMASSNAHMEN NUTZEN WIR ZUM SCHUTZ DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
CITRING UNIVERSAL S.L. hat die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergriffen und bemüht sich außerdem, weitere verfügbare technische Mittel und Maßnahmen einzusetzen, um Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl der ihr anvertrauten personenbezogenen Daten zu verhindern.
CITRING UNIVERSAL S.L. haftet nicht für mögliche Schäden durch Störungen, Auslassungen, Unterbrechungen, Viren, Telefonstörungen oder Ausfälle dieses elektronischen Systems aus Gründen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, für Verzögerungen oder Blockaden der Systeme durch Störungen oder Überlastungen von Telefonleitungen, Rechenzentren, dem Internet oder anderen digitalen Systemen, noch für Schäden, die Dritte durch rechtswidrige Eingriffe verursachen, die CITRING UNIVERSAL S.L. nicht kontrollieren kann. Die Nutzerin bzw. der Nutzer sollte sich bewusst sein, dass Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unüberwindbar sind.
LINKS ZU EXTERNEN WEBSITES
Die Website www.citring.com kann Links zu anderen Websites enthalten. Wenn die Nutzerin bzw. der Nutzer einen dieser Links anklickt und eine externe Website aufruft, gilt die Datenschutzerklärung dieser Website. CITRING UNIVERSAL S.L. übernimmt für diese keine Haftung.
WIE VERWENDEN WIR COOKIES?
Die Website und die Social-Media-Kanäle von CITRING UNIVERSAL S.L. verwenden Cookies, um das Surferlebnis zu optimieren und zu personalisieren. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Endgerät der Nutzerin bzw. des Nutzers gespeichert werden. Die über Cookies erhobenen Informationen helfen, die Navigation auf der Website zu verbessern und zu optimieren. Die erhobenen Daten können mit dem Unternehmen geteilt werden, das die Cookies erstellt hat. Die über Cookies erhobenen Informationen werden jedoch in keinem Fall mit personenbezogenen Daten oder Daten verknüpft, die eine Identifizierung der Nutzerin bzw. des Nutzers ermöglichen.
Wenn die Nutzerin bzw. der Nutzer die Speicherung von Cookies auf der Festplatte nicht akzeptiert, kann der Browser so eingestellt werden, dass diese Dateien nicht gespeichert werden. Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie unter www.citring.com
KANN DIE DATENSCHUTZERKLÄRUNG AKTUALISIERT WERDEN?
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Wir empfehlen dir, sie regelmäßig zu lesen.
Fassung vom 31. Dezember 2021